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PARTIR EN THAÏLAND AVEC VERYCHIC
Aujourd’hui Voyagez Chic vous propose une interview de Violaine.
Principalement en charge de la Thaïlande ainsi que de circuits au Vietnam et en Inde,
elle a rejoint l’équipe long courrier Asie de VeryChic en février dernier.
Bonjour Violaine, pour commencer peux-tu
nous parler de ton parcours et de ce qui t’a amené à rejoindre VeryChic ?
J’ai fait une école de commerce en France tout en effectuant des stages en tant que
Business Développer ainsi que dans le conseil. À la fin de mes études,
j’ai intégré une entreprise spécialisée en bien immobilier de luxe en tant que Business Développer.
Ayant une réelle appétence pour la vente et le luxe, j’ai par la suite intégré VeryChic,
spécialiste de ventes privées dans l’hôtellerie et les voyages d’exception.
Tu as récemment réalisé un déplacement professionnel
en Thaïlande, raconte-nous !
Je suis partie mi-octobre avec Benjamin, responsable du Moyen-Orient et de l’Asie.
Le premier objectif de ce déplacement était de se rendre à un salon qui se tenait à Singapour
sur trois jours, le ITB Asia, pour rencontrer de potentiels partenaires. Puis, direction la Thaïlande
pour visiter les hôtels de nos partenaires et de prospects. Durant ce déplacement,
le rythme était soutenu avec cinq à huit visites d’hôtels par jour !
Nous sommes restés deux jours à Phuket, une journée à Khao Lak et deux jours à Bangkok.
Nous avons visité des hôtels vraiment incroyables. Des adresses qui seront prochainement
en vente sur VeryChic en Thaïlande, tels que l’Amatara Wellness Resort *****,
le Paradise Beach Resort **** ou encore le Beyond Resort Krabi ****,
proposent des prestations extraordinaires. Tenez-vous prêts !
Pourquoi avoir fait ce déplacement en Thaïlande en duo ?
C’était mon premier déplacement en tant que commerciale pour VeryChic,
donc la présence de Benjamin, faisant partie de l’entreprise depuis plus longtemps, m’a été très utile. Et puis, être à deux permet de se soutenir durant les échanges, cela nous rend plus forts.
Comment sélectionnes-tu tes hôtels en Thaïlande ?
Nos membres ont des exigences élevées et il faut savoir y répondre avec des offres adaptées
à leurs attentes. Nos hôtels doivent proposer des prestations haut de gamme, avoir du cachet
et posséder quelque chose de spécial. Être un hôtel VeryChic se mérite !
Comment s’assurer de la qualité de tes hôtels ?
En les visitant lors de ce type de déplacement ! Pour te donner un ordre d’idées
ce voyage en Thaïlande nous a permis de visiter une trentaine d’hôtels.
De plus, nous avons des partenaires sur place qui sont d’une aide considérable
en nous représentant et en surveillant la qualité des hôtels.
Il peut arriver que nous repérions un établissement mais qu’après leur visite nos partenaires
nous disent finalement qu’il n’est pas à la hauteur des standards de VeryChic.
Est-ce un obstacle de parler anglais et non thaï ?
Pas du tout, ce n’est pas mal perçu, de plus en Thaïlande tout le monde parle anglais !
D’ailleurs beaucoup d’hôteliers eux-mêmes sont expatriés.
Le plus dur c’est de comprendre l’accent thaï, il faut s’y faire, la première réunion
fut compliquée mais à présent cela ne pose plus aucun problème.
Et dans l’éventualité où les échanges avec les hôteliers seraient compliqués,
nos partenaires locaux peuvent intervenir et nous représenter.
As-tu été confronté à des différences culturelles
auxquelles il a fallu t’adapter ?
Pas du tout, les Thaïlandais sont très gentils, positifs et ouverts,
tout se passe très bien. Le seul réflexe que j’ai mis en place est de réécrire par mail
ce sur quoi nous nous sommes mis d’accord.
En réalité la seule difficulté est le décalage horaire de six heures, car je peux
les contacter uniquement le matin. Mais on s’en sort en faisant preuve
d’une grande organisation au quotidien !
Selon toi quelles sont les qualités à avoir pour faire ce métier ?
Je pense qu’il faut être à l’écoute, avoir une bonne communication et parler anglais
dans mon cas bien évidemment. Il ne faut pas avoir peur de décrocher son téléphone et
d’aller vers les autres. Je dirais qu’il faut également faire preuve de diplomatie,
ne pas être trop gentil tout en étant avenant.
Il est aussi important de savoir ce que l’on veut et de toujours garder en tête
cet objectif afin de ne pas se laisser déstabiliser. Enfin, il faut savoir prouver
ce que l’on avance par des chiffres et des faits concrets.
Pour résumer, je dirais que mon métier comporte trois aspects :
la négociation, le relationnel et l’analytique.
Pour présenter la Thaïlande à nos lecteurs qui
n’y sont jamais allés, peux-tu nous décrire
les trois destinations où tu t’es rendue durant ton voyage ?
Bangkok, Phuket et Khao Lak sont des endroits aux atmosphères très différentes !
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Et si tout était possible, qu’est-ce que je m’offrirais sur le joli site SMALLABLE
Et si tout était possible, qu’est-ce que je m’offrirais sur le joli site SMALLABLE? C’est la question que je me suis posée pour ce billet en partenariat avec ce site spécialisé dans les trucs canons pour les 0-16 ans.
Il y a d’abord cette petite Etagère Ferm Living (1) sur laquelle je fantasme depuis longtemps et qui me plaît beaucoup. Je l’installerais dans ma nouvelle chambre. Et puis ce Sac Basile Petite Mendigote (3) parce que porter des étoiles en bandoulières, ça me fait rêver. Oui je commence par moi, charité bien ordonnée, blablabla.
Pour Kouign Amann, je choisirais ce Banc skateboard Leçons de choses (2), fait à partir d’une véritable planche de skate-board. Trop cool pour un petit garçon. Ou même un grand.
Pour Petite Gavotte qui est fan de puzzles en ce moment, le Puzzle Dwellstudio (4), si poétique aux couleurs si tendres. Et puis une paire de Chaussons Donsje (7) parce qu’elle porte vraiment bien les chaussons à moumoute cette petite !
Ma Fleur de Sel, elle, serait absolument canon dans ce Tee-shirt Brigitte Bardot American Outfitters (6). Et puis le lui offrirais une Veilleuse lapin (9) parce qu’elle pique trop souvent celle de sa soeur.
Pour tous les trois, je réinvestirais dans des Petites cuillères Rice Rice parce que leur couleurs sont top et que les petites cuillères disparaissent vraiment trop vite dans ma maison.
Et pour finir, depuis le temps que j’ai envie de leur offrir un pyjama identique, je craquerais pour cette petite folie de Pyjama phosphorescent Stella Mccartney (8) pour les voir briller de concert dans la nuit.
Finalement, si tout était possible, je resterais assez raisonnable, non ? ^__^
Billet en partenariat avec Smallable.
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